شفافیت و اعتماد
حریم خصوصی کاربران
این شیوهنامه نحوه استفاده فعلی سامانه از دادههای کاربر را توضیح میدهد و باید همراه با تغییرات مهم فنی یا حقوقی سایت بهروزرسانی شود.
چه اطلاعاتی دریافت میشود؟
برای ساخت حساب، ثبت و تحویل سفارش، پشتیبانی یا فعالیت فروشندگی ممکن است اطلاعات هویتی و تماس، آدرس، جزئیات سفارش، سوابق پرداخت و مکاتبات پشتیبانی دریافت شود. اطلاعات کارت بانکی در فروشگاه ذخیره نمیشود و پرداخت در درگاه بانکی انجام میگیرد.
اطلاعات برای چه کاری استفاده میشود؟
این اطلاعات برای ارائه خدمات، پردازش و پیگیری سفارش، احراز و مدیریت فروشندگان، پیشگیری از سوءاستفاده، پاسخگویی به درخواستها و انجام تکالیف قانونی استفاده میشود.
اشتراکگذاری ضروری اطلاعات
تنها به میزان لازم، اطلاعات میتواند در اختیار فروشنده مرتبط با سفارش، شرکت حملونقل، ارائهدهنده پیامک، درگاه پرداخت یا مراجع قانونی صالح قرار گیرد. تهران آنلاین شاپ اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش در اختیار دیگران قرار نمیدهد.
ذخیرهسازی مرورگر و امنیت
برای ورود امن از داده نشست (Session) و برای نگهداری سبد خرید در مرورگر از localStorage استفاده میشود. برخی مسیرهای حساس عمومی نیز دارای محدودسازی تعداد درخواست هستند. کنترل دسترسی و اقدامات فنی متعارف برای حفاظت از دادهها بهکار میرود؛ با این حال هیچ سامانه اینترنتی مصونیت مطلق ندارد.
نگهداری و حقوق شما
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، رسیدگی به اختلافات یا اجرای الزامات قانونی لازم باشد. برای مشاهده، اصلاح یا پیگیری حذف اطلاعات غیرالزامی میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
پرسش یا درخواست درباره اطلاعات شخصی
از طریق صفحه تماس با ما تیکت ثبت کنید یا با شماره ۰۲۱-۹۱۰۹۰۳۷۱ با پشتیبانی در ارتباط باشید.