برای سفارش، پرداخت، ارسال، مرجوعی، همکاری فروشندگی یا سؤال عمومی میتوانید از تیکت، تلفن و کانالهای رسمی استفاده کنید. تهران آنلاین شاپ فعلاً فروشگاه حضوری ندارد و خدمات از راه دور ارائه میشود.
برای موضوعات سفارش، تیکت بهترین مسیر است
سابقه درخواست و پاسخ پشتیبانی داخل حساب شما باقی میماند و ادامه پیگیری سادهتر است.
فرم ثبت تیکت
تیکت مستقیماً در مرکز پشتیبانی حساب شما ثبت میشود؛ بنابراین پاسخ و ادامه مکاتبه بعداً هم در دسترس خواهد بود.
در فرم زیر «طراحی سایت و اپلیکیشن» را انتخاب کنید و نام کسبوکار، نوع پروژه، امکانات موردنیاز و راه ارتباطی مناسب را بنویسید. پس از ثبت تیکت، برای بررسی و مشاوره با شما تماس میگیریم.
کانالهای رسمی
کانالها برای دنبالکردن خبرها هستند؛ برای مسائل سفارش و اطلاعات شخصی، تیکت حساب کاربری مسیر مطمئنتری است.
ممکن است پاسخ شما از قبل در راهنمای سایت آماده باشد. سؤالات متداول، قوانین و حریم خصوصی را برای موضوعات عمومی بررسی کنید.
اگر هنوز فروشنده تهران آنلاین نیستید، شرایط و مراحل شروع همکاری را از صفحه فروشندگی ببینید؛ فروشندگان فعال هم از پنل خود به پشتیبانی اختصاصی دسترسی دارند.
مشاهده شرایط فروشندگی