فروشگاه + مارکتپلیس
کالا میتواند توسط فروشگاه مرکزی یا فروشندگان تأییدشده عرضه شود و پیشنهادهای قابل خرید در یک صفحه کنار هم قرار بگیرند.
تهران آنلاین شاپ یک فروشگاه اینترنتی و مارکتپلیس چندفروشنده است. هدف ما این است که مشتری بتواند اطلاعات مهم خرید را در یک مسیر روشن ببیند، پیشنهاد مناسب را انتخاب کند و سفارش خود را از ثبت تا تحویل و پشتیبانی در یک سامانه پیگیری کند.
یک تجربه خرید، چند نقش هماهنگ
مشتری انتخاب میکند، فروشنده موجودی و سفارش خود را مدیریت میکند و تهران آنلاین شاپ بستر فنی، پرداخت، پیگیری و پشتیبانی را یکپارچه نگه میدارد.
کالا میتواند توسط فروشگاه مرکزی یا فروشندگان تأییدشده عرضه شود و پیشنهادهای قابل خرید در یک صفحه کنار هم قرار بگیرند.
برای یک کالا میتوانید قیمت، شرایط فروش، موجودی و مشخصات پیشنهادهای فعال را بررسی و گزینه مناسب را انتخاب کنید.
قیمت، موجودی، تعداد مجاز و اطلاعات مؤثر بر سفارش در سمت سرور دوباره بررسی میشوند تا ثبت سفارش به دادههای قدیمی متکی نباشد.
سفارش، مرسوله، تیکت، مرجوعی و درخواستهای پس از خرید از مسیرهای مشخص حساب کاربری قابل پیگیری هستند.
مسیر خرید
فرایند خرید طوری طراحی شده که انتخاب، ثبت سفارش و پیگیری از هم جدا نباشند و اطلاعات مهم هر مرحله در همان مسیر در دسترس باشد.
از جستوجو، دستهبندی، برندها، پیشنهادهای ویژه و مجله خرید برای رسیدن به انتخاب مناسب استفاده کنید.
در کالاهای چندفروشنده، پیشنهادها را بر اساس قیمت و شرایط قابل نمایش مقایسه کنید.
سبد خرید، روش ارسال و پرداخت در فرایند Checkout نهایی میشوند و اطلاعات سفارش ثبت میشود.
وضعیت سفارش، ارسال، کد رهگیری و در صورت نیاز پشتیبانی یا درخواست بازگشت از حساب کاربری در دسترس است.
رویکرد ما
بهجای وعده ثابت درباره همه کالاها، قیمت، موجودی، هزینه ارسال و شرایط هر سفارش بر اساس همان خرید محاسبه و نمایش داده میشود.
حساب مشتری، فروشنده و مدیریت مسیرهای دسترسی جدا دارند و عملیات حساس از سمت سرور بررسی میشوند.
اطلاعات مالی و عملیاتی سفارش در زمان ثبت نگهداری میشوند تا پیگیری، تسویه و خدمات پس از خرید به دادههای همان سفارش متکی باشند.
تهران آنلاین شاپ در حال حاضر بهصورت آنلاین فعالیت میکند. خرید، پیگیری سفارش و ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت، اپلیکیشن و کانالهای رسمی انجام میشود و مراجعه حضوری بخشی از فرایند خدمات نیست.
همکاری با تهران آنلاین
درخواست فروشندگی، مدیریت کالا، قیمت و موجودی، سفارشها، گزارشها و امور مالی فروشنده از مسیر اختصاصی فروشندگان در دسترس است.